Kursus Effective Presentation Skills 1/2012 telah dikendalikan daripada 21-30 Mac 2012. Seramai 20 peserta terdiri daripada pegawai kementerian dan agensi kerajaan mengikuti program yang telah dirancangkan untuk meningkatkan kemahiran yang menjarum ke arah pengucapan awam. Tujuan utama kursus ini adalah melengkapkan para peserta dengan pengetahuan dan kemahiran menulis skrip ucapan dan membuat ucapan dengan penuh keyakinan. Semua peserta telah memberikan komitmen sepenuhnya terhadap kursus ini dan menyatakan mereka memperoleh banyak pengetahuan yang boleh di terap dalam membuat pengucapan awam