Unit ICT menyediakan perkhidmatan yang terdiri daripada polisi pembangunan, perancangan dan pengurusan projek dalam memastikan penggunaan dan sokongan yang selamat, boleh dipercayai serta aplikasi yang teguh bagi keperluan infrastruktur (komputer meja, komunikasi dan rangkaian) dan e-perkhidmatan kepada pengguna IDFR.
Unit ini juga bertanggungjawab untuk mengatur strategi dan penyediaan penyelesaian ICT sejajar dengan inisiatif Kerajaan Elektronik melalui kerjasama yang rapat diantara pelbagai pihak di IDFR termasuk pihak pengurusan.